“Aztelekom” MMC hazırda baş ofisin Kommersiya Departamentinə Korporativ müştərilərə dəstək üzrə mütəxəssis vəzifəsi üzrə işçi qəbulu elan edir.

Əsas vəzifə və öhdəlikləri:

1. Korporativ müştərilərə telefon vasitəsi ilə və ya canlı görüşərək xidmət vermək;
2. Mövcud müştərilərə yeni xidmət və məhsulların təklif edərək satmaq;
3. Müştərı axının qarşısını almaq üçün təkliflər irəli sürmək;
4. Borclu abunəçilər ilə əlaqə saxlamaq və bununla bağlı rəhbərinə hesabat təqdim etmək;
5. Müştərilərin şəxsi məlumatı ilə bağlı ciddi məxfiliyə riayət etmək;
6. Departamentin digər struktur  bölmələrilə  qarşılıqlı fəaliyyət göstərmək;
7. Birbaşa rəhbərin yazılı və şifahi tapşırıqlarını yerinə yetirmək.

Tələb Olunan İxtisaslaşma, Bilik, Təcrübə və Bacarıqlar:

1. Ali  Təhsil;
2. Müştəri Xidmətləri sahəsində azı 2 illik əmək stajı;
3. Azərbaycan, rus dillərini mükəmməl bilməli, ingilis dili arzuolunandır;
4. Peşəkar ünsiyyət psixologiyasını bilməli;
5. Stressə davamlı olmalı;
6. İnsanları inandırmaq vasitələrini bilməli;
7. Müştərini diqqət mərkəzində saxlamalı;
8. Müştəri Xidmətlərinə aid olan sənədləri tərtib etmə bacarığına malik olmalı;
9. Kompüter bilikləri üzrə: MS Office (Word, Excel, PowerPoint) və Outlook programlarını mükəmməl bilməli;
10. Öz sahəsi  üzrə təlim-tədrisləri hazırlama qabliyyəti arzuolunandır;
11. İşgüzar yazışma əsaslarını bilməli;

İŞ ŞƏRAİTİ

• Əmək müqaviləsi;
• Rəqabətli əmək haqqı;
• Əmək məzuniyyəti: qanunvericiliyin tələblərinə əsasən;
• Qeyri iş günləri: qanunvericiliyin tələblərinə əsasən;
• İş qrafiki: 5 gün (şənbə – bazar istirahət), 09:00 – 18:00 (13:00 – 14:00 nahar fasiləsi);
• İş yeri: Bakı şəhəri;
• Peşəkar həmfikirlər komandası;
• Peşəkar inkişaf və karyera imkanları.

MAAŞ GÖZLƏNTİSİNİ (CV-də) və müraciət etdiyiniz vəzifənin adını e-məktubunuzun mövzu hissəsində (Korporativ müştərilərə dəstək üzrə mütəxəssis) qeyd etməyinizi xahiş edirik: E-ünvan: hr@aztelekom.az e-ünvanına göndərə bilərsiniz.

Yalnız tələblərə cavab verən namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqdır.